Ascensores Tesla les ofrece el mejor servicio de mantenimiento de ascensores
En Ascensores Tesla disponemos de un protocolo de actuación propio para mejorar las exigencias y las normas actuales en relación al mantenimiento de ascensores.
Información actualizada – Libro del ascensor
En Ascensores TESLA (desde la puesta en marcha de nuestro servicio) dotamos su aparato de un libro del ascensor propio con el objetivo de reflejar todos los mantenimientos realizados, las inspecciones periódicas, las reparaciones y otros aspectos relevantes referidos al aparato.
Del mismo modo, todas nuestras actuaciones se reflejan en un sistema informático propio, quedando a disposición del cliente en caso de que pueda solicitar la información para analizar en tiempo real todo lo relacionado con su ascensor.
Programa de mantenimiento
A lo largo del año se realizan dos tipos de labores de mantenimiento: a) básicas (referentes al funcionamiento diario del aparato) b) específicas (de forma mensual y coordinada) desde el engrasado del aparato hasta las pruebas de frenado de emergencia. Cada técnico dispone del tiempo necesario para realizar un mantenimiento exhaustivo en cada instalación, informando al cliente del tiempo exacto invertido en la revisión.
Garantía de servicio
En el improbable caso de que una inspección del Departamento de Industria detectase un defecto achacable al mantenimiento que no ha sido informado al cliente con antelación, Ascensores Tesla se compromete a devolver el importe del mantenimiento anual de dicha instalación al cliente.
Servicio 24 Horas
Nuestro servicio ininterrumpido 24 horas comprende la recepción del aviso por parte de nuestros profesionales y el envío de un técnico competente para el análisis de la incidencia. Nuestros almacenes están abiertos las 24 horas del día para nuestros técnicos, por lo que disponen de acceso continuo a las piezas necesarias.
Cuando la reparación requiera la adquisición de material en otros puntos ajenos a nuestros almacenes (material eléctrico, rebobinado de motor…), el trabajo se organizará desde nuestra central para poder trabajar en la instalación y solucionar la incidencia en el menor tiempo posible.
Los trabajos que requieran una manipulación importante del ascensor (donde es posible que se produzcan ruidos) se efectuarán a partir de las 08:00 horas del día respetando el descanso del vecindario.